Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di ace4d boom, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut amalan…

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terpeliharaPenyimpanan data terhad masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ace4d boom Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung pada platform ace4d boom untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Agen kami boleh memandu anda ke saluran yang betul untuk permintaan formal.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod secara teratur dan boleh dikesan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada akaun yang dijaga dengan teliti

Kami membina lapisan perlindungan yang nyata di sekeliling setiap akaun — daripada penyulitan sambungan hingga kepada semakan identiti apabila pengeluaran wang diminta.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan ace4d boom dilindungi menggunakan protokol penyulitan standard industri, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak lain semasa transit.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan sesi anda dan meningkatkan responsiviti platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; nyahdayakan kuki bukan penting tanpa kehilangan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun ace4d boom bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses maklumat profil dan sejarah transaksi anda, walaupun kata laluan anda terjejas oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dijual atau dipindahkan untuk tujuan lain.

Prosedur Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau mengemukakan permintaan pemadaman. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di ace4d boom. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform yang dijana secara automatik.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan sokongan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Tiada data peribadi dijual atau diserahkan kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan pengumpulan dan keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Data transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan, manakala data profil dihapuskan selepas akaun ditutup.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan. Anda boleh meminta salinan rekod atau membetulkan maklumat yang tidak tepat; kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan segera. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan mengambil langkah perlindungan akaun yang perlu, termasuk semakan akses dan penetapan semula kelayakan.

Halaman Berkaitan

ace4d boom App Daftar Hanyut ace4d boom Login